Sohbet Asistanı (Kurumsal)
Öne Çıkan Özellikler
Kurum Verisine Dayalı Öğrenme: ChatGPT gibi genel modellerden farklı olarak, sadece kurum içi bilgilerle eğitilir.
Çoklu Departman Desteği: Müşteri hizmetleri, insan kaynakları, teknik destek veya satış süreçlerine özel versiyonlar üretilebilir.
Gizlilik Odaklı: Tüm konuşma kayıtları kurum içinde saklanır; bulut API’lerine gönderilmez.
Bağlantılı Bilgi Erişimi: CRM, ERP, doküman arşivi veya e-posta sistemlerinden gerçek zamanlı bilgi çekebilir.
Çok Dilli Destek: Türkçe, İngilizce, Almanca dahil çoklu dil yeteneği.
Örnek Kullanım Senaryosu
Bir üretim firmasında çalışan, Koza AI tabanlı kurumsal asistan:
Ürün stok durumunu öğrenmek isteyen çalışana ERP’den bilgi çeker.
Müşteriden gelen teklif talebini doküman otomasyon modülüne yönlendirir.
Yeni çalışanlara oryantasyon sürecinde rehberlik eder.
Ne Sağlar?
İnsan iş yükünde %60 azalma
7/24 aktif ve anında yanıtlayan dijital destek
Kurum verilerinde gizlilik ve bütünlük garantisi